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技术支持服务

技术支持服务:技术支持服务根据内容及交付主体的不同,
主要分为2个系列:基本维保服务、银牌维保服务。
具体级别定义,随产品线不同略有差异。

服务内容与执行标准

易倍公司设有客户服务热线,提供全天候无间断的产品技术咨询、故障申报、硬件维修RMA受理、培训需求受理、以及服务政策咨询等服务内容。

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