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产品质保服务

服务概述

产品质保服务是易倍体育为购买其产品的客户打造并提供的产品质保期延长服务方案(不含现场支持)。

服务内容

易倍体育可向用户提供以下服务:

序号服务项目模块内容描述
1故障设备维修或快速备件好件先行服务服务级别视合同约定
2远程技术支持服务7×24小时受理,实时响应
3软件版本支持服务提供维护性软件版本

备注:产品质保服务为质保期延长服务,不包含现场技术支持服务。

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