- 设备基础知识
- 开局常见疑问及使用规范
- 常见信息收集手段
- 功能性问题
- 常见问题及解决方法
- 其他

设备基础知识

Q：ADU是什么的缩写，有什么含义？
A：ADU（All Display Unit）86系列综合显示控制单元是易倍针对大规模电视墙应用环境而设计开发的新一代软硬件一体化产品，是易倍视频监控系统整体解决方案中的兼容型解码组件。
ADU86系列以不同的规格分为ADU8606，ADU8609，ADU8612，ADU8615，ADU8618，ADU8609-4K和ADU8618-4K七款产品，可广泛应用于公安、园区、交通等行业中。

Q：ADU86系列产品，前面板的run指示灯各个状态分别代表什么含义？
A：run指示灯有三种状态：
闪烁：设备正在启动；
常亮：设备正常运行；
灭：设备关机。

Q：ADU86系列产品，前面板的NET1、NET2指示灯各个状态分别代表什么含义？
A：NET指示灯有两种状态：
常亮：以太网电口1/ 2的网络连接建立；
灭：以太网电口1/ 2的网络连接断开。

Q：ADU86系列产品，前面板的ALM指示灯各个状态分别代表什么含义？
A：ALM指示灯有两种状态：
常亮：有设备类告警；
灭：无设备类告警。

Q：ADU86系列产品，前面板的WIFI指示灯（无线指示灯）各个状态分别代表什么含义？
A：该指示灯预留，当前尚未使用。

Q：ADU86系列产品，前面板的数字指示灯各个状态分别代表什么含义？
A：以ADU8618为例，前面板有1-18共18个数字指示灯，每个指示灯有两种状态。
闪烁：正在视频显示；
灭：停止视频显示。

Q：ADU86系列产品，后面板的DVI-D OUT输出接口有什么作用？
A：DVI-D输出接口，输出视频信号到HDMI接口、DVI-D接口或YPbPr接口的显示输出设备。

Q：ADU86系列产品，后面板的RS485口有什么作用？
A：串口，与外挂设备交互控制，如传输透明通道数据。RJ45接口，四线制，支持全双工、半双工。

Q：ADU86系列产品，后面板的RS232口有什么作用？
A：串口，主要用于调试维护设备；RJ45接口。

Q：ADU86系列产品，后面板的以太网口有什么作用？
A：接入以太网，与网络中的设备保持连通，以便可以接收IPC码流、接受客户端计算机的Web配置管理等。10M/100M/1000M/自协商，半双工/全双工/自协商，RJ45接口。

Q：ADU86系列产品，后面板的LINE IN/OUT口有什么作用？
A：用来进行语音输入/输出。

Q：ADU86系列产品，后面板的USB 3.0接口什么作用？
A：升级设备。

Q：ADU86系列产品，后面板的WIFI接口什么作用？
A：天线接口，预留，暂未使用。

Q：ADU86系列产品，后面板的ALM IN接口什么作用？
A：凤凰端子，输入报警信号，开关量输入。

Q：ADU86系列产品，后面板的ALM OUT接口什么作用？
A：凤凰端子，输出报警信号，继电器输出。

Q：ADU86系列产品，后面板的AUDIO OUT接口什么作用？
A：凤凰端子，输出音频信号。

Q：ADU86系列产品，默认IP地址为多少？
A：如果是行业B871X版本，默认IP地址为192.168.0.131，子网掩码为255.255.255.0，默认网关为192.168.0.1。
如果是B872X、B873X版本，默认IP地址为192.168.1.14.
首次登录请使用默认用户名admin和默认密码123456。
该密码仅供首次登录使用，为保证帐号安全，请在登录后立即修改密码并设置为不少于8字符的强密码。

Q：ADU86系列产品（B872X、B873X版本）的两个网口可以一起使用吗？
A：当前ADU设备有两个网口eth0和eth1，两个网口可以一起连接到交换机，起到网口备份作用，默认使用bond0口。也可以只连一个网口，不影响使用。

Q：ADU86系列产品串口波特率是多少？
A：串口波特率为115200.

Q：ADU的两个网口是否具有互相备份功能？
A：是的。
ADU支持网口备份功能，设备有eth0和eth1网口，2个网口可以一起连接到交换机，起到网口备份功能。

Q：ADU8612-E和ADU86XX的一个明显区别是什么？
A：ADU8612-E具有2个DVI、2个VGA的本地输入口，能将电脑的信号输出显示到电视墙上，但ADU86XX不支持此功能。

Q：ADU86XX最高输出分辨率为多少？
A：最高输出分辨率为1920x1080.

Q：ADU8612-E有本地输入接口吗？
A：ADU8612-E解码器有2个DVI输入口和2个VGA输入口，用来采集PC等输入源的数字信号，在大屏上上墙显示。

Q：ADU8612-E对本地输入信号的支持情况怎样？
A： ADU8612-E设备只支持1080P@60Hz(1920*1080)、720P@60Hz (1280*720)、XGA@60Hz (1024*768)、SXGA@60Hz (1280*1024)、UXGA@60Hz (1600*1200)、WXGA+@60Hz (1440*900)分辨率的DVI、VGA信号接入。

开局常见疑问及使用规范

Q：ADU86系列产品，在使用中有哪些需要注意的安全规范？
A：负责安装和日常维护本设备的人员必须具备安全操作基本技能。
此为A级产品，在生活环境中，该产品可能会造成无线电干扰。在这种情况下，可能需要用户对其干扰采取切实可行的措施。
请确保设备安装平稳可靠，周围通风良好，设备在工作时必须确保通风口的畅通。
请确保设备工作在许可的温度、湿度、供电要求范围内，并良好接地，满足防雷要求，避免置于多尘、强电磁辐射、震动等场所。
请保护电源软线免受踩踏或挤压，特别是在插头、电源插座和从装置引出的接点处。
安装完成后请检查正确性，以免通电时由于连接错误造成人体伤害和设备部件损坏！
异常断电可能造成设备损坏或功能异常，若设备在频繁断电的环境中使用，请配备UPS。
为避免火灾及电击危险，使用时请勿让水或其它液体流入设备。

Q：ADU86系列产品该如何接线？
A：以15 路设备为例。设备的线缆连接示意图如下：

Q：ADU86系列产品，上电前要确认哪些事项？
A：为避免造成人体伤害和设备部件损坏，上电前请您先按照以下项目进行检查。
1）设备安装平稳可靠，各种螺钉没有遗漏并且拧紧。
2）设备上未放置任何物品。
3）已安装的电缆连接关系正确。
4）选用电源与设备的标识电源一致。
5）已正确连接好地线。

Q：ADU86系列产品，如何进行开关机？
A：开机：接通电源，电源开关置于“ON”启动设备。
关机：电源开关置于“OFF”。
注意：
若设备长期不运行，建议关机后拔下电源插头。
设备正常运行或在设备关机过程中，请勿直接断开电源，否则可能造成设备损坏。

Q：ADU86系列产品，工作环境温度要求怎样？
A：5°C～40°C（推荐10°C～35°C）

Q：PC机串口连接ADU设备，是使用RS232串口还是RS485串口？
A：ADU86系列设备连接RS232串口，ADU8612-E设备连接RS485串口。

Q：ADU86系列产品是否可以注册到一体机？
A：可以，ADU86系列，刷B872X、B873X版本可以注册到一体机。

Q：ADU86XX以onvif协议注册到一体机，端口号是？
A：82.
注意：登录ADU独立页面，进入“系统”-“管理平台”，不要勾选“接入到管理平台”。ADU设备出厂默认不勾选“接入到管理平台”，如果勾选了接入到管理平台，将无法注册到一体机上。

Q：在VMS一体机上添加ADU的时候，“精确添加”和“自动搜索”需要同时选择吗？
A：“精确添加”和“自动搜索”里的添加只需要选择其中一个，即可使ADU注册到一体机上。

Q：在EZStation上添加ADU的时候，端口号填写多少？
A：82.

Q：将ADU同时注册到EZStation和一体机使用怎样？
A：不要同时接入一体机和EZ使用，会造成各种异常，如需要切换平台（一体机、EZ），最好从原平台中删除ADU，清空数据库（在ADU的web端点击恢复默认即可），再添加到新平台中。

Q：ADU配合一体机（或者EZStation）使用时，新建电视墙选择哪一种？
A：选择“添加拼控器电视墙”。
界面上可选项有“添加拼控器电视墙”、“添加解码器电视墙”。

Q： 针对ADU（871X版本）电视墙，如何在VM上进行“回放上墙”操作？
A：(1)实况回放界面，在XP上播放一路回放；
(2)在XP窗格右键选择启动回放上墙，选择回放上墙的监视器；
(3)快进、快退、暂停、拖动、播放进度条跳转回放录像。

Q：ADU以imos协议注册到VM后，Web界面的密码会变化吗？
A：会的。
设备注册成功后，ADU独立界面登陆密码为VM平台安全导向配置中的终端密码，即不是默认的123456.

Q：ADU（871X版本）电视墙通道拼接后，在电视墙上还能进行分屏操作吗？
A：通道拼接后，无法再次分屏，会提示已经参与其他拼接。

Q：ADU8612-E设备本地PC机画面上墙怎么配置？
A：物理线缆连接完成后，在VM平台电视墙操作页面左边资源树“本地输入”页签中选择DVI/VGA输入信号，拖入窗口即可完成本地实况的建立。

Q：如何根据需求选择合适的ADU设备型号？
A：LCD大屏直接根据大屏数量确定，少于等于ADU设备输出口数量即可。LED大屏需要根据发送卡带载能力LED像素点规模来确认。

Q：ADU设备在web界面升级是否需要解压版本包？
A：需要将版本压缩包解压，导入Program.bin文件即可。

Q：ADU设备升级过程中会自动重启，是正常现象吗？
A：是正常现象，ADU设备在升级后会自动重启，耐心等待即可，升级过程中切勿断电或进行其他操作。

Q：合一化之前版本ADU设备升级到合一化之后版本，VM上原有电视墙能继续使用吗？
A：不能。需将原有电视墙删除，重新添加解码拼控电视墙才可进行实况显示。

Q：ADU设备对接LED大屏，发送卡分辨率大小不一致，该如何配置？
A：若对接LED箱体的每个发送卡分辨率大小不一致，在搭建LED大屏连接箱体的网线时，尽量将这些特殊分辨率分配在大屏的下侧和最右侧发送卡上；在电视墙页面设置LED时，在特殊LED处输入最后一行和最后一列的宽和高即可，详见开局指导书。

Q：修改ADU电视墙参数时，能否修改电视墙规格？
A：不能，修改ADU电视墙参数时，无法修改电视墙规格，如需更改电视墙规格，只能删除后重建。

Q：多台ADU同型号设备添加到VM上能否共用同一个解码拼控电视墙，方便客户操作？
A：不可以。电视墙与adu设备一一对应，无法满足。

Q：ADU电视墙开窗时，如何时窗口不吸附至周围的“网格线”？
A：需要关闭电视墙界面下方配置工具栏中的<自动对齐>,才能实现开任意大小窗口。<自动对齐>功能是默认开启的。

常见信息收集手段

Q：如何查看ADU（871X版本）的服务状态？
A：adu.sh status

Q：如何查看ADU（873X版本）的xserver进程？
A：ps

功能性问题

Q：ADU的窗口锁定功能是怎样的？
A：ADU配合VMS一体机使用支持窗口锁定。窗口锁定后，只对漫游、缩放有影响（该窗口将无法漫游、缩放），对实况等无影响。
ADU接入EZ使用，无窗口锁定功能。

Q：ADU接入EZ使用，在电视墙页面可以进行实况预览吗？
A：ADU接入EZ使用，无实况预览的功能。

Q：ADU接入EZ使用，支持“设备录像”回放上墙吗？
A：是的，支持。

Q：ADU接入一体机使用，实况轮巡该怎么操作？
A：实况轮巡指的是一组相机在一个窗口或一组窗口中按照一定时间间隔一个个显示。
1）进入电视墙操作页面，在左边资源树的“轮巡资源”页签中点击<+>按钮，在弹出框里配置轮巡名称、时间间隔、勾选轮巡相机，点击<确定>按钮，完成轮巡资源的新建。
2）再在资源树的“轮巡资源”页签选择之前新建的轮巡，将该轮巡拖入窗口中，页面上窗口会显示轮巡名字，大屏上会开始实况轮巡。

Q：ADU接入一体机使用，电视墙是否支持场景管理？
A：支持。
场景，即物理屏幕位置、窗口位置、图层信息、摄像机实况信息、物理屏幕和输出口映射关系、虚拟LED信息的集合；每个电视墙最多可保存64个场景。

Q：ADU设备支持输出VGA信号吗？
A：ADU设备暂不支持输出VGA信号。如有需求可通过带芯片线缆转换。

Q：ADU设备支持音频解码吗？
A：ADU86系列（B8738P10及以后版本）、ADU8612-E（B8778P10及以后版本）支持音频输出，暂只支持解码G711A,G711U,AAC-LC格式的音频格式，解码时自适应音频编码格式（国标只支持G.711A）。

Q：每个ADU电视墙保存场景个数是否有上限？
A：ADU设备配合VM3329及之后版本最多已可保存64个场景

Q：配置的ADU电视墙场景能否删除？
A：不支持删除，默认的场景皆为空场景。

Q：ADU电视墙实况轮切过程中是否支持暂停功能？
A：轮切目前暂不支持暂停功能，只能停止业务。

Q：ADU电视墙轮切业务能暂停吗？
A：轮切目前无暂停功能，只能停止业务。

Q：ADU支持网口备份功能吗？
A：支持。ADU B8705版本以后都支持网口备份功能，设备有eth0和eth1网口，2个网口可以一起连接到交换机，起到网口备份功能，默认使用bond0口。

Q：ADU设备配合VM使用时，创建电视墙数量有限制吗?
A：一台ADU设备最多可创建4个电视墙。

常见问题及解决方法

Q：开局过程中在VM上添加ADU设备显示离线，可能原因是？
A：合一化版本ADU86系列及ADU8612-E在VM平台上添加时，设备管理中应选择<解码拼控设备>而不是<解码器>,新建电视墙时也需选择<解码拼控设备拼接>而不是<ADU拼接>

Q：ADU实况业务异常停止后，大屏显示实况的最后一帧而不是黑屏，该怎么解决？
A：若为平台主动释放监控关系，则大屏会黑屏；若是由于断流导致（如前端IPC掉线等原因），大屏会保留最后一帧，属正常功能，非故障现象。

Q：修改ADU电视墙参数时，为什么无法修改电视墙输出制式及绑定关系等参数？
A：请检查电视墙内是否有窗口，如有，关闭后即可进行修改。

Q：VM平台上的ADU电视墙为什么无法被删除？
A：请确认电视墙是否在线，如在线，则必须先将电视墙内窗口、虚拟LED关闭，才可删除电视墙。

Q：ADU电视墙实况上墙是否支持实况暂停功能？
A：不支持，在ADU电视墙页面点击<停止业务>，即已关闭窗口中的实况，需要重新托实况才能恢复。

Q：ADU电视墙停止实况业务后大屏实况显示最后一帧？
A：实况业务停止大屏保留最后画面属正常现象。

Q：选中ADU电视墙窗口时，边框显示红色是什么原因？
A：确认是否是配置了告警属性窗口导致。

Q：ADU接入EZstation，为什么无法进行选中窗口、窗口缩放、窗口漫游、拖入实况等操作？
A：ADU接入EZstation，需点击电视墙下方的任意开窗按钮，使按钮箭头朝右（此时鼠标形状为“箭头”，图标颜色为“白色”），才可进行选中窗口、窗口缩放、窗口漫游、拖入实况等操作。

其他

Q：ADU配合一体机（或者EZStation）使用时，如果修改正在使用的电视墙参数，会有何影响？
A：修改电视墙参数时，电视墙规格不可修改；
修改电视墙会删除当前场景所有实况、虚拟LED等配置，其他场景保存的配置不受影响。

Q：ADU配合一体机（或者EZStation）使用时，当电视墙上有业务时，该电视墙是否可以被删除掉？
A：是的。不管ADU设备是否在线，以及电视墙上是否存在业务，对应的电视墙皆可被删除。

Q：ADU设备合一化版本配合VM使用，拼控电视墙实况上墙时，主辅流策略是怎样的？
A：窗口小于等于1/2个监视器大小时，若该相机有辅流，则默认启用辅流，否则启用主流。中心服务器内的主辅流策略设置不影响ADU设备的主辅流策略。