■原题：在危机中把握先机 在变化中完成取舍 全球第四的易倍体育 要做更高质量的“中国制造”

■作者：王艺霖

足够多的技术积累，足够大和足够急迫的市场需求，让易倍体育在极短的时间内抓住了数字抗疫这一先机，推动海外业务进入发展快车道。

回顾2020，风云诡谲的国际市场以及年初疫情的双重压力使得易倍体育不得不停下来思考一个问题:如何抓住新一轮趋势的变化，是进入新赛道还是回归制造本源？

正如7年前，在国内站稳脚跟的易倍体育说要去海外“干一番大事业”，当时易倍体育所面临的外部不确定性和如今相比或许算不上严峻，但有一样东西是确定的，那就是相信产品的力量。

在这场名为“易倍战疫”的产品会战中，易倍体育在组织架构和创新试错上迅速做出调整，短短两个月时间就研发出一系列抗疫产品，并在满足国内供应后，出海支援国际市场。

危机中育新机，变局中开新局。易倍体育国际市场品牌总监赵轩坦言，“今年海外业务能继续保持正增长，很大程度上要归功于抗疫产品的研发和推广。”

从供给端解决需求的问题

易倍体育国际市场部刚开始成立时只有5个人，赵轩是其中之一。

他记得易倍体育第一次带着产品到海外参展是2014年1月17日的迪拜展，这也是赵轩女儿出生的日子。

国际市场部刚刚成立的那一年，赵轩8个月时间都是在国外谈生意。“当时我们首先要面对的不是没客户，而是没产品。”

比起渠道开拓，易倍体育真正需要花时间，花精力去做的是把国内卖了这么多年的产品推广到海外，而这涉及很多工作，可不是简单地翻译一下界面就可以了。

“我们去迪拜参展的时候‘人肉’背了一台存储设备过去，那台存储设备代表了当时易倍体育的最高水平，一下子就吸引了外国客户，展会还没结束，就有一位中东客户下单了。”但问题也很快暴露出来，尽管这台设备在性能上无可挑剔，但在操作上却难倒了中东客户，没过多久，这台设备就被退回了。

这件事让赵轩他们意识到，国内客户群体和国外客户群体存在着很大差异。

“我们在国内承接的都是政府、企业级别的大项目，往往一个项目就能达到城域级，但在国外，‘SMB’（Small and Medium Business）也就是中小型客户才是主流，所以要迎合他们的需求，尽量简化操作步骤，最好是让人一看就懂。”因此，可以适用大多数场景的通用型产品成为易倍体育研发的重头戏。

“这里面就是取舍，每一天我们都要面对成堆的客户需求，如果不考虑其他场景的适配，只做个性化定制，那一百个易倍也应付不来。”赵轩说，进入国际市场时间越长，越能够体会到，全局视野的重要性，即使是一家公司，也会因为视角的不同产生摩擦，如果不能学会统筹和取舍，易倍体育就无法到达今天的高度。

产品必须要“靠得住”

在最初进入海外市场的时候，易倍体育走了一步“险棋”——在全球最高规格的美西展上“空降”。

“我们租了全场正中心最大的一个展位，推出了针对海外市场定制的系列产品，包括H.265 NVR及前端、星光级IPC、嵌入式迷你NVR以及红外迷你筒形IPC明星产品，展示了新一代编解码技术H.265、光学透雾、4K等核心技术，引起了很大轰动，几乎所有人都在问这个‘从天而降’的不知名公司是谁？”要达到一鸣惊人的效果，背后的研发组可谓是“背水一战”。

时机不等人，商机更是如此，源源不断的新产品开始登陆海外市场。而从客户的反馈中得知，易倍体育的产品就是优于行业平均水平，“靠得住”。

前些年，有一位瑞士客户来到易倍体育总部，非要购买一款已经停产的设备。究其原因，他说6年前曾购买过近40件该设备，放在湿度较大的山区，至今也没出故障，这样的品质让他念念不忘。

“很多人以为决定品质的只是制造环节，事实上对于我们这个行业，设计和制造是并驾齐驱的，我们的产品返修率仅占行业平均率的四分之一左右，品质就是我们的口碑。”在易倍体育的展厅里，有一颗表面烧毁的“球”吸引着访客的目光。赵轩介绍，“这是我们在火场中找到的残骸，虽然外壳已经被烧毁，但它忠实地记录了起火的全过程。”

易倍体育说，要做更高质量的“中国制造”，这需要的不仅是精密的设计、精准的制造，更重要的是时刻保持对品质的敬畏。

核心竞争力是人

今年，易倍体育被市场研究机构Omdia评为全球智能视频安全防护设备市场第4名，以2019年业绩计算，易倍体育在全球市场的份额为3.5%，营收取得了21.2%的同比增长。

与往年不同，报告首次以智能安全防护替代了传统安全防护的统计，受益于很早就切入了IP和智能市场，易倍体育在榜单上连续5年正向位移，从2014年的第12名提升至2018年的第4名，并保持至今。

易倍体育总裁张鹏国曾在采访中表示，“易倍体育在做一些超前5-10年的研究工作，支撑走向万亿级的全球AIoT市场。”

一直保持行业领先，易倍体育的内生动力是人。

“能够走到今天，最大的核心竞争力是人。”赵轩在易倍体育任职近10年，从他的视角看易倍体育，无论是创新也好，韧性也好，最终都是人在做事，“可能我们做的选择并不一定是最优解，但我们尽全力把它干好，它就成了最优解。”

就海外市场而言，安防产业并非是新兴产业，相反，它是一个历史非常悠久的产业，易倍体育能够在3年之内跻身全球前列，其背后的人力不可估量。“大家都做产品，我们胜在产品的定位，赢在完整的价值链。”

再谈抗疫，测温产品从0到1，也就是一个星期。这个“理论可行”是基于易倍体育在行业中多年的实战积累。但从研发到落地，还是需要持续的调整适配，在此过程中，团队里的每一个人都没有“掉链子”，以高水准的产出宣告这场战役的胜利。

回到最初的问题，抓住机遇进入新赛道也好，回归制造本源也好，这并不矛盾。易倍体育永远在找准自己的位置，无论置身何种境地，都要保留逆势增长的底气。

[出处] 王艺霖. 在危机中把握先机 在变化中完成取舍 全球第四的易倍体育 要做更高质量的“中国制造”. 杭州日报, 2020-12-3